1 Сервисы и услуги
Заказать звонок
8-800-333-98-70

Направления

Отрасли

Проекты

Компания

Карьера

Наша компания предоставляет услуги выездной и локальной технических поддержек в более чем 200 городах РФ и странах СНГ. Благодаря широкому географическому и часовому охвату, распределенной сети представительств в городах, мы обеспечиваем беспрерывное управление сервисом 24/7 и предлагаем гибкие параметры настройки услуг.

Выездная техническая поддержка и ремонт оборудования

Своевременное устранение неисправностей и проведение комплекса планово-предупредительных мероприятий (ППР) позволяет сократить и предупредить внеплановые простои оборудования.

В услугу входят: решение инцидентов, выполнение ППР, выполнение запросов на изменение, удаленная диагностика и техническое сопровождение, управление подменным фондом, управление ремонтами, эксплуатационный мониторинг оборудования, обслуживание инженерных систем, инвентаризация и утилизация ИТ-оборудования.

Обслуживание осуществляем в стандартные сервисные часы 9/5,12/5, 12/7, 24/7 либо по индивидуальному графику заказчика. Ежегодно осуществляем более 100 000+ выездов к заказчикам.

Подробнее об услуге читайте на сайте ICL Services.

Локальная техническая поддержка и ремонт оборудования

В рамках данной услуги мы обеспечиваем постоянное локальное присутствие наших специалистов на объектах заказчика. Это позволяет гарантировать наиболее высокие целевые показатели сроков восстановления критичного оборудования в случае сбоев. 

А также обеспечиваем круглосуточную поддержку, время восстановления работоспособности оборудования от 2-х часов.

Подробнее об услуге читайте на сайте ICL Services.

На сайте icl.ru используются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на использование нами cookie-файлов. Если, прочитав данное сообщение, вы не согласны, просим вас покинуть сайт.