В условиях нацеленности стратегического курса России на модернизацию и инновационное развитие всех отраслей народного хозяйства перед предприятиями «Концерна «Тракторные заводы» стоят масштабные задачи по техническому и технологическому переоснащению, а также инфраструктурной реорганизации. Особое внимание уделяется вопросам создания отечественной техники нового поколения и модернизации серийных продуктов. Главное стратегическое преимущество Концерна — обеспечение полного жизненного цикла, выпускаемой продукции: от конструкторских разработок, производства, до послепродажного обслуживания.
Созданная бизнес-модель (full-liner) предполагает тесное взаимодействие всех подразделений машиностроительно-индустриальной группы: проведение оперативных совещаний, переговоров, презентаций, обучения, обсуждения текущих проблем, обмен опытом и т. д.
В период начального становления и развития Концерна, для поддержания коммуникаций использовалась система аудиоконференцсвязи. Данная технология затрудняла проведение совещаний из-за отсутствия визуального контакта и невозможности обмена иллюстративными приложениями. В свою очередь это влияло на эффективность и точность принимаемых решений, а самое главное, существенно затягивало этот процесс.
В 2009 году руководством «Концерна «Тракторные заводы» было принято решение по переходу на принципиально новый вид оперативной связи — видеоконферецсвязь (ВКС), которая должна была объединить филиалы в единую сеть через видео высокой четкости и обеспечить эффективное взаимодействие в режиме реального времени с возможностью визуального общения с собеседниками.
Весной 2009 года компанией ICL была проведена демонстрация системы видеоконференцсвязи с применением оборудования технологической группы Cisco TelePresence на примере реальной задачи коллективного корпоративного взаимодействия предприятий машиностроительно-индустриальной группы. Сеанс видеоконференции состоялся в городе Чебоксары в рамках церемонии награждения лауреатов ежегодной Премии "Золотые кадры «Концерна «Тракторные заводы». Лучшим работникам предприятия были вручены награды, а топ-менеджмент холдинга смог поздравить коллег в режиме реального времени, находясь в других городах России.
По результатам проведенной демонстрации руководством холдинга было принято решение о внедрении системы видеоконференцсвязи в своих филиалах на базе видеотехнологий TANDBERG от Cisco TelePresence — мирового лидера в области видеоконференцсвязи
