Инженер по работе с VIP клиентами

Поделиться вакансией

Город Москва

Обязанности:

  • Техническая поддержка VIP пользователей: настройка и установка рабочих мест пользователей, устранение инцидентов.

Требования:

  • Высшее техническое образование;
  • Опыт работы системным администратором на предприятии или специалистом службы технической поддержки (службы «второй линии») на крупном предприятии более 1 года;
  • Знание английского языка на уровне intermediate;
  • Грамотная речь;
  • Наличие технических знаний и навыков:
    • Хорошие знания ОС семейства MS Windows для рабочих станций;
    • Знания ОС iOS, Android
    • Знания архитектуры ПК;
    • Опыт настройки ОС семейства MS Windows для рабочих станций (включая встроенные средства безопасности), установки и настройки офисного пакета семейства MS Office, антивирусного ПО;
    • Базовые знания о серверном ПО семейства MS Windows (умение читать и анализировать системные журналы, знание назначения и принципов функционирования AD, умение создавать и администрировать учетные записи пользователей в AD, общие понятия о доменных политиках);
    • Базовые знания устройства МФУ, навыки выполнения малого ремонта (устранение замятий, замена картриджей), установки и настройки (подключение сетевых МФУ);
    • Базовые знания об устройстве сетей передачи данных (понимание общих принципов построения и диагностики IP-сетей масштаба офиса);
    • Базовые знания принципов построения и диагностики сетей передачи голоса масштаба офиса (опыт подключения телефонных аппаратов (как традиционных, так и VoIP) к офисной АТС).

Обязанности:

  • офисная работа: график 5/2, с 09.00 до 18.00;
  • офис на м. Тверская;
  • официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • стабильная выплата заработной платы (два раза в месяц), оплата сверхурочных работ;
  • система квартальных бонусов в соответствии с личными результатами;
  • 13-я зарплата;
  • дополнительные выплаты к отпуску и значимым событиям в жизни сотрудника;
  • постоянная проектная занятность;
  • возможность технического обучения;
  • развитие языковых навыков.

Откликнуться

Ваше ФИО
Образование
Год окончания обучения
Email
Телефон
Комментарий

бенефиты

Уверенность в будущем

  • Годовой оборот ICL непрерывно растет с 1991
  • Новые офисы открываются в среднем каждые 3 года
  • В России с нами работают компании уровня «Газпрома», а за рубежом у нас клиенты в 26 странах мира

Обучение и развитие

  • Возможность технического обучения и сертификации за счет компании
  • Обучение гибким навыкам: межличностному общению, тайм-менеджменту и т. д.
  • Участие в ИТ-конференциях, форумах, выставках и презентациях
  • Собственный тестовый центр и учебные классы

Условия труда

  • Комфортные офисы с авто- и велостоянками
  • В офисах — кафетерии, столовая с диетическим залом и кухни в офисе
  • Скидки в корпоративной столовой

Здоровый образ жизни и спорт

  • Частичная компенсация стоимости спортивных абонементов
  • Бесплатные спортзалы для занятий игровыми видами спорта
  • Внутренние и внешние чемпионаты по футболу и волейболу
  • Медкабинеты в офисах. Вакцинация, флюорография и ДМС*
    *Зависит от вакансии, на которую вы претендуете. Если ДМС есть, это указано в описании вакансии
  • Страхование жизни и здоровья при работе в особых условиях, при частых командировках

Карьера

Большинство руководителей ICL вырастают в компании. Например, в самом производительном из наших подразделений 70% руководителей начинали как инженеры. У вас отличные перспективы! Еще вы можете расти как инженер, стать системным архитектором или бизнес-аналитиком. Или придать карьере новый поворот, перейдя в другое подразделение с новой сферой деятельности.

Выплаты и бонусы

  • Стабильные зарплатные выплаты 2 раза в месяц
  • Тринадцатая зарплата 
  • Бонус к отпуску
  • Дополнительный отпуск и выплаты к радостным (свадьба, рождение ребенка, юбилеи 50-60 лет) событиям
  • Денежные ссуды и возмещение процентов по ипотечному кредиту (при высокой результативности и по представлению директора центра)
  • Корпоративные скидки в 30 магазинах, туристических компаниях и т.д.

Хороший отдых

  • Корпоративные мероприятия для вас и ваших близких
  • Льготные путевки на корпоративную базу отдыха
  • Частичная компенсация стоимости путевок в детские санатории
  • Новогодние представления и подарки детям

Сильная команда

Сотрудники ICL создают автоматизированные решения федерального масштаба и выполняют ИТ-поддержку крупнейших производств. Вы — часть сильной команды, где можно многому научиться.
все бенефиты ICL

ПОЛУЧИТЕ БОНУС ЗА РЕКОМЕНДАЦИЮ ДРУГА НА ЭТУ ВАКАНСИЮ

Ваше ФИО
Ваш телефон

Ваш кандидат

ФИО друга
Город проживания
Специальность или должность
Email
Телефон
Ссылки на профили в соцсетях

Контакты отдела HR

resume@icl.kazan.ru

На сайте icl.ru используются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на использование нами cookie-файлов. Если, прочитав данное сообщение, вы не согласны, просим вас покинуть сайт.